Czy dostarczacie zamówienia za granicę?
Tak, wysyłamy zamówienia za granicę do wszystkich krajów Unii Europejskiej. Podczas składania zamówienia wybierzesz kraj dostawy oraz metodę dostawy dostępną w tym kraju. Dostawa realizowana jest kurierem DPD.
Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje. Jeśli chciałbyś zamówić produkt w innym rozmiarze lub kolorze, możesz zwrócić produkt i złożyć nowe zamówienie.
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Większość zamówień realizujemy w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności. Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i zazwyczaj wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
Jakie metody płatności są dostępne?
Akceptujemy płatności online, BLIK, szybkie przelewy, karty płatnicze oraz płatność przy odbiorze. Wszystkie dostępne metody płatności zobaczysz podczas składania zamówienia.
Czy suplementy są bezpieczne?
Wszystkie produkty dostępne w naszym sklepie pochodzą od sprawdzonych producentów i spełniają obowiązujące normy jakości oraz bezpieczeństwa. Zalecamy stosowanie suplementów zgodnie z informacjami podanymi na opakowaniu.
Czy mogę łączyć kilka suplementów jednocześnie?
W wielu przypadkach suplementy można stosować razem, jednak przed połączeniem kilku produktów warto sprawdzić ich skład oraz zalecane dawkowanie. W razie wątpliwości skonsultuj się z lekarzem lub farmaceutą.
Skąd mam wiedzieć, który suplement wybrać?
Przy każdym produkcie znajdziesz szczegółowy opis działania, skład oraz rekomendowane zastosowanie. Jeśli potrzebujesz pomocy w wyborze, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Czy produkty są dostępne od ręki?
Produkty oznaczone jako „Dostępne” znajdują się w naszym magazynie i są gotowe do wysyłki. W przypadku chwilowego braku produktu poinformujemy Cię o przewidywanym terminie dostawy.
Czy otrzymam fakturę VAT do zamówienia?
Tak, do każdego zamówienia wystawiamy paragon lub fakturę VAT. Dane do faktury możesz podać podczas składania zamówienia.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Możesz skontaktować się z nami mailowo lub telefonicznie. Dane kontaktowe oraz godziny pracy obsługi klienta znajdziesz w zakładce Kontakt na naszej stronie internetowej.
